全程在线有人管
交易所客服7×24小时在线，不管你是白天遇到问题还是深夜操作卡壳，随时都能找到真人帮你排查，不用干等。
客服不能直接给你注销账号，但会提供一个操作链接和步骤清单。你按照指引完成注销前检查，客服会在后台审核通过后帮你彻底删除数据，过程大约一周。
客服会根据你的交易量提醒你申请VIP费率，每月帮你省下一笔手续费。
每次聊天记录都保留在工单里，后面有问题翻出来一看就知道当时怎么处理的，省得重复描述。
进入官网或APP后，在页面右下角或「帮助中心」里就能找到客服入口。点进去以后，你可以选择在线聊天、提交工单或者打电话。一般建议先看「常见问题」，很多小问题都有标准答案。如果没找到解决办法，就点「在线客服」，把问题描述清楚，最好附上截图，客服处理起来更快。
交易所客服7×24小时在线，不管你是白天遇到问题还是深夜操作卡壳，随时都能找到真人帮你排查，不用干等。
充值未到账、提现失败这些事，客服会直接告诉你该提交哪些材料，按步骤走就能解决，不用自己瞎猜。
不用懂专业术语，直接把你的操作截图发给客服，对方会耐心指出哪里点错了，该怎么改，特别适合刚入门的人。
普通工单一般1小时内回复，复杂问题如账号被盗、司法协查，可能需要1-3个工作日。你可以在工单详情页查看处理进度，或者催办，客服会优先处理等待时间长的单子。
交易所客服是7×24小时全天候在线的，不分节假日。晚上遇到紧急情况同样可以提交工单或接入在线聊天，一般几分钟内就会有人回复，不用担心半夜没人管。
马上停止操作，这是骗子。正规交易所客服绝对不会要求你转账到私人账户，也不会索要短信验证码和支付密码。遇到这种情况，直接挂断/退出聊天，并向平台举报该账号。
不用提交一堆重复材料，客服会把需要的清单一次说清，你照着准备就行，省时省力。
新用户福利、交易大赛这些活动，客服会主动推送，让你不错过任何赚钱机会。
不用排队等半天，平均几秒就能接入人工客服，急事立刻有人管，不用干着急。
交易量大的用户可申请专属客服经理，实时在线响应，问题和需求优先处理。
别让一个小问题耽误你的交易节奏，现在就打开官网或APP点客服，所有疑问当场解决，操作起来比你想的更简单。